De acuerdo la empresa se establecieron ciertos
indicadores necesarios, que la empresa debe conocer sobre su producto y/o
servicio para así también analizar sus resultados.
Se podrá medir y calificar algunos criterios que la
empresa debe considerar y tener en cuenta para la toma de decisiones.
Se investigó en páginas WEB, foros, libros, tesis,
documentos en línea, entre otros buscadores. Donde se seleccionaron los más
pertinentes al proceso de acuerdo a la condición de la empresa.
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Nombre del indicador
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Fórmula
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Unidad de medición
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Frecuencia de medición
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Responsable
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Índice de productividad de mano de obra
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Número fijo
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Mensual
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Gerente administrativo
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Índice de productividad
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Número fijo
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Mensual
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Gerente administrativo
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Defectos (P)
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Nivel porcentual
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Mensual
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Gerente de planta
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Índice de productividad de materia prima
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Número fijo
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Semanal
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Gerente administrativo
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Producción total
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Número fijo
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Mensual
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Gerente administrativo
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Productividad laboral
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Tiempo
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Mensual
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Encargado de línea de producción
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Actividad laboral por valor agregado
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Número
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Mensual
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Gerente de planta
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Rendimiento real por hora
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Numero
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Semanal
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Encargado de línea de producción
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Nivel de eficiencia total
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Numero
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Diario
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Gerente de planta
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Ficha
de indicadores. Tabla 4
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